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よくある質問

新車について

新車を購入したいのですが、 ホームページに掲載以外のメーカー、車種でも大丈夫でしょうか?
はい。国産・外車全車種OKです。
新車購入時の登録手続きには何が必要ですか?
所有者と使用者が同一の場合は、以下が必要になります
・印鑑証明書(発行後3ヶ月以内のもの)
・実印が捺印された委任状
・自動車保管場所証明書(住所等を管轄する警察署より証明を受けたもので発行後1ヶ月以内のもの。当社で手続き代行可能です。)
その他、所有者と使用者が異なる場合、下取り車がある場合等、必要なものが変わりますので、詳しくはスタッフまでお尋ねください。
現在乗っている車を下取りしてもらえますか?
喜んで下取りさせていただきます。
自分が希望するナンバーを取れますか?
はい、可能です。その場合は実費でお受けいたします。

個人リース

個人リースってなんですか?
個人リースは、お客様が選択した車を一定期間(契約期間)、月々定額で使用できる支払プランです。クルマの全額を負担せず、乗る分だけ支払うので気軽に新車に乗れるのがポイントです。
自動車税などの税金は誰が手続きするのですか?
当社ですべて行います。またリース料には、自動車取得税、新車登録時手数料(車庫証明代行手数料、納車費用等)、自動車重量税、自動車税、自賠責保険料が含まれます。
特にお客様にご負担いただくことなく、リース料のみのお支払いだけになります。
5年後の契約満了時は?
以下の4つの方法からお選びいただけます。
・車両を返却し乗り換え
・契約延長(再リース)
・車両の買取り(設定残価で買取り)
・ 車両の返却(清算が発生する場合あり)

中古車について

新車と比べて、中古車って不安なんですけど・・
お客様のご予算や用途から、最適な1台をご提案させていただきます。
中古車選びはクルマのコンディションの把握などが難しいものです。初めての方でも安心して良い状態の中古車をご提案・ご説明致します。
中古車にも保証がありますか?
保証をお付けすることも可能です。年式により価格が異なりますのでスタッフにお尋ねください。
探している中古車が見つからないのですが…
当社独自のネットワークで、お客様のお探しの1台を見つけます。
まずは、お問い合わせください。

点検・整備・車検について

車検・定期点検/整備は受けないといけないですか?
車検を受けていないクルマは公道を走ることができません。必ず車検を受けてください。また、12ヶ月点検は法令で定められた点検になります。
車検は予約が必要ですか?
はい。事前にご予約をお願いしております。お電話または、ホームページからお問い合わせください。
ユーザー車検って何ですか?
ユーザー車検とは、クルマの使用者自らが点検し、検査場で継続検査(車検)を受けることです。またこれを代行業者が行うことを「ユーザー車検代行」といいます。
車検でクルマを預ける期間を教えてください
法令点検項目を全てクリアしているクルマであれば、通常2日程度になります。万が一不具合や、修理が発生した場合は、もう少しお日にちがかかる場合もございます。
車検時にはどのような書類が必要ですか?また費用はどのくらいかかりますか?
車検証、自賠責保険証書、リサイクル券、車検諸費用(自賠責保険料、重量税、納税証明書、印紙)が必要になります。費用に関しては、車検の料金表をご覧ください。
代車は可能でしょうか?
はい、可能です。車検、点検、修理の際にご利用頂く代車は、全て無料、新車、禁煙車です。
他店で買ったクルマでも点検、修理してもらえますか?
はい、可能です。
どこのメーカーのクルマの点検・修理ができますか?
はい。すべて車種、全メーカーOKです。
エンジンオイルはいつ交換したらよいですか?
クルマの使用状況により定期的な交換が必要です。またエンジンオイルは劣化するだけではなく徐々に減っていきます。日常点検を行い、不足している場合は補給することも必要です

レンタカーについて

レンタカーについてのご質問は、トヨタレンタリースのサイトをご覧ください。
http://rent.toyota.co.jp/other/main.asp

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